Интернет-магазин обуви TOMS

Отзывы

«Здравствуйте.
Дамы и господа. Поступает большое количество писем примерно следующего содержания: "Оформил(а) заказ, мне никто не звонил." Хочу сообщить Вам, что время сборки заказа составляет 1-2 дня... [читать далее] (курьерские собираются быстрее в течение 1 дня). Это связано с технологической особенностью нашей деятельности (ассортимент очень большой) и количеством поступающих заказов. Как правило, курьерские заказы все развозятся в соответствии с Вашими пожеланиями, а почтовые заказы уже на третий день после оформления с Вами согласованы и находятся на почте. Убедительная просьба, пожалуйста, указывайте правильные телефоны и берите трубки, когда Вам звонят. Если Вы не можете говорить в данный момент, мы отнесемся к этому с пониманием и перезвоним позже.
Спасибо за понимание»

menuw@yandex.ru,
Администратор, Красногорск

«Размещала заказ на 7 мужских трусов Calvin Klein. Менеджер согласовал детали заказа, предупредил о замене цвета в одной модели и предупредил о маломерных моделях, которые мы заменили на размеры поболь... [читать далее]ше. Доставлено все было в срок, с предварительным звонком от курьера. В качестве предложения, хотелось бы видеть на сайте доступ в личных кабинет, где можно было бы изменить пароль, видеть список размещенных заказов и т.п. Если он где-то и есть, то я пока его не нашла..»

KSENIYA.OBODOVSKAYA,
Москва

«Спасибо большое вашему магазину за отличное качество нижнего белья, заказываю уже не в первый раз. В этот раз решил воспользоваться курьерской доставкой по Москве. Служба доставки дозвонились, оговори... [читать далее]ли диапазон, все очень чётко! Привезли пунктуально, помогли подобрать размеры, просто молодцы! До этого звонила менеджер, все пояснил, замены оговорил! Очень слаженная и оперативная работа всего персонала, это редкость в наше время! Отличных продаж!»

Константин,
Москва

Оставить отзыв

Все отзывы (124)